Csak új termékeket árusítanak az oldalon?
A Shoppingpont oldalán található termékek teljesen új, gyári csomagolású termékek.
Gyártói vagy bolti garanciát biztosítanak?
A Shoppingpont által forgalmazott termékek általában forgalmazói/bolti garanciával rendelkeznek, de bizonyos termékek esetében a gyártó biztosítja a jótállást, ez az adott termék adatlapján külön feltüntetésre kerül.
Mikor szállítanak a futárszolgálatok? Egyeztetés lehetséges?
A megrendelt termék kiszállítása munkanapokon általában 08:00 és 18:00 óra között történik, mely az adott futárszolgálattól függ. A csomag érkezésének pontos idejét a futárszolgálattal tudod leegyeztetni a csomagszám alapján, melynek részleteit megtalálod értesítő emailjeinkben.
Hogyan tudom lemondani a rendelést?
Amennyiben rendeltél terméket tőlünk, de időközben meggondoltad magad, akkor több lehetőséged is van:
- amíg nem készül csomagszám a rendeléshez, addig a weboldalon a Saját fiókodban lemondhatod a rendelést
- amennyiben már elkészült a csomagszám, akkor e-mailben tudod jelezni az elállási szándékot az ügyfélszolgálat felé
- abban az esetben, ha valamilyen oknál fogva nem tudjuk időben feldolgozni a kérést és a kiszállítás mégis elindult, javasoljuk, hogy utasítsd vissza a csomag átvételét.
Mit jelent az áthúzott ár?
A Shoppingpont oldalán minden ár bruttóban értendő és emellett a termékeknek van egy alapára, amelyen az értékesítés általánosan történik. Azonban gyakran előfordulnak akciók, és ilyenkor áthúzzuk a korábban használt általános árat, hogy jól érzékelhető legyen az akció mértéke és az új kiemelkedő árpont.
